DJI Care Refresh couvre les dommages accidentels et permet jusqu’à 2 remplacements du produit moyennant des frais supplémentaires.
Pour pouvoir utiliser la couverture Flyaway, les utilisateurs doivent avoir associé leur compte DJI et leur radiocommande à leur drone via l’application DJI Fly.
Si cette opération de liaison n’a pas été effectuée avant qu’un incident de type flyaway ne survienne, la couverture Flyaway ne pourra pas être utilisée.
Attention : les produits DJI Care Refresh, étant des produits numériques, ne sont pas remboursables après réception du code d’activation par e-mail.
Il offre trois remplacements en deux ans à un coût minimal et couvre différents types d’incidents, pour vous permettre de rester toujours serein.
Note importante :
1. DJI Care Refresh (Plan 2 ans) peut être lié à un produit DJI précédemment acheté s’il remplit les conditions suivantes :
- Produit neuf et non activé ;
- Drone activé depuis moins de 48 heures.
2. Lors de l’achat de DJI Care Refresh, le code d’activation vous sera envoyé par e-mail accompagné des instructions pour l’activer et l’associer au produit DJI concerné.
3. DJI Care Refresh et le produit correspondant doivent être achetés dans le même pays ou la même zone géographique, car les avantages de la couverture ne seront effectifs que dans la région d’achat.
4. Pour chaque demande de remplacement, vous recevrez un produit neuf ou équivalent au neuf en termes de performances et de fiabilité.
