Politique de résiliation

Dernière mise à jour : 6 janvier 2026

Certains articles disponibles sur 3digital.tech peuvent être achetés en abonnement ou en précommande.
La présente politique régit les modalités de modification, d'annulation et de remboursement de ces options d'achat.

1. Abonnements

En achetant un produit en abonnement, l'utilisateur recevra des livraisons récurrentes en fonction de la fréquence et de la durée sélectionnées au moment de l'achat.

Le mode de paiement choisi sera stocké en toute sécurité et utilisé pour facturer automatiquement chaque livraison, sauf paiement anticipé.

Renouvellement automatique

Certains abonnements prévoient le renouvellement automatique à la fin de la période sélectionnée.
Dans ce cas, l'utilisateur sera informé par les détails de la commande et pourra annuler le renouvellement avant l'échéance.

Annulation ou modification

L'utilisateur peut modifier ou annuler l'abonnement à tout moment, via :

  • le lien présent dans les e-mails de confirmation de commande

  • la zone personnelle du site, si disponible

L'annulation :

  • a un effet sur les livraisons futures

  • n'implique pas le remboursement de livraisons déjà effectuées ou déjà payées

Pour les retours ou remboursements concernant des produits déjà livrés, s'applique la Politique de Retours et Remboursements.

2. Précommandes

Le précommande permet d'acheter un produit :

  • temporairement épuisé

  • pas encore disponible en stock

Au moment du paiement, le montant est encaissé immédiatement et la commande est exécutée à une date ultérieure.

Les délais de livraison sont indicatifs. Il est possible de demander une estimation en nous contactant via la section "Contactez-nous" de notre site.

Annulation de la précommande

La précommande ne peut être annulée que si elle n'a pas encore été exécutée, sous les conditions suivantes :

  • Paiements avec la Carte du Professeur
    👉 Non annulables, conformément aux règles du système Carte du Professeur.

  • Annulation dans les 9 jours suivant le paiement
    👉 Remboursement total du montant versé.

  • Annulation au-delà de 9 jours après le paiement

    • paiements par virement bancaire → remboursement total

    • paiements par carte de crédit ou PayPal → une commission de paiement de 4% sera retenue, correspondant aux coûts non récupérables du fournisseur de paiement

Si la précommande a déjà été exécutée, il n'est plus possible de l'annuler ; il sera cependant possible d'exercer le droit de rétractation ou de demander un retour conformément à la Politique de Retours et Remboursements.

3. Lien vers d'autres politiques

La présente politique doit être lue conjointement avec :

  • Conditions Générales de Vente

  • Politique de Retours et Remboursements

  • Politique de Confidentialité

En cas de conflit, les Conditions Générales de Vente prévalent.