DJI Care Refresh couvre les dommages accidentels et permet jusqu’à 2 remplacements du produit moyennant un coût supplémentaire.
Pour pouvoir bénéficier de la couverture Flyaway, les utilisateurs doivent avoir associé leur compte DJI et leur radiocommande à leur drone via l’application DJI Fly.
Si cette procédure de liaison n’a pas été effectuée avant la survenance d’un incident flyaway, la couverture Flyaway ne pourra pas être utilisée.
Attention : les produits DJI Care Refresh, étant des produits numériques, ne sont pas remboursables après réception du code d’activation par e-mail.
Elle offre deux remplacements par an à un coût minimal et couvre différents types d’incidents, pour vous permettre de rester toujours serein.
Notez bien :
1. DJI Care Refresh (Plan 1 an) peut être lié à un produit DJI précédemment acheté s’il remplit les conditions suivantes :
- Produit neuf et non activé ;
- Drone activé depuis moins de 48 heures.
Actuellement, DJI Care Refresh (Plan 2 ans) peut également être acheté sur notre boutique en ligne DJI.
2. Lors de l’achat de DJI Care Refresh, le code d’activation vous sera envoyé par e-mail avec les instructions pour l’activer et l’associer au produit DJI concerné.
3. DJI Care Refresh et le produit correspondant doivent être achetés dans le même pays ou la même zone géographique, car les avantages de la couverture ne seront effectifs que dans la région d’achat.
4. Pour chaque demande de remplacement, vous recevrez un produit neuf ou équivalent au neuf en termes de performances et de fiabilité.
