Service de réparation de drones DJI

Nous acceptons les réparations hors garantie de drones DJI achetés dans notre boutique ou auprès de boutiques tierces. Le coût fixe de gestion et d'expédition éventuelle est de 30 € HT, en plus du coût de réparation du produit lui-même. Nous nous occupons de tout, vous n'aurez aucune démarche à suivre, si ce n'est confirmer ou non le devis de réparation et attendre de recevoir votre produit à nouveau chez vous.

Voici les étapes à suivre pour réserver la collecte de votre drone :

1) Achetez le service sur ce lien

2) Saisissez les coordonnées d'expédition pour la collecte et la livraison lors du paiement

3) Envoyez-nous par e-mail à supporto@3digital.tech une description complète du problème/défaut/dommage, accompagnée du numéro de série du drone et, si possible, de quelques photos

4) Nous vous recontacterons pour réserver la collecte à votre domicile ou pour déposer le colis dans un point de collecte

5) Attendez notre devis et décidez si vous l'acceptez ou non

6) En cas de non-acceptation, 20 € HT seront facturés pour les frais d'expédition de retour du produit

7) Une fois le devis accepté et le solde réglé, nous nous chargerons de vous envoyer le numéro de suivi dès que le produit réparé/remplacé sera expédié