Diese AlgoLaser-Kundendienstrichtlinien (diese „Richtlinien“) gelten nur für AlgoLaser-Produkte, die von autorisierten AlgoLaser-Händlern für den persönlichen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf erworben wurden. Durch die Nutzung des AlgoLaser-Produkts erklären Sie sich mit diesen Richtlinien einverstanden.

Für Kunden, die AlgoLaser-Produkte direkt auf unserer offiziellen Website www.3digital.tech gekauft haben, gewähren wir für jedes Produkt eine 12-monatige Garantie ab Kaufdatum auf Material- und Verarbeitungsfehler. Wenn ein Produkt während der Garantiezeit nicht wie garantiert funktioniert, können Sie Kundendienstunterstützung erhalten, indem Sie sich über http://www.algolaser.com/support an den technischen Support von AlgoLaser wenden oder ein Ticket für unseren technischen Support eröffnen. Für den Garantieservice müssen Sie einen gültigen Kaufbeleg und eine Bestellnummer vorlegen. Für Dienstleistungen, die nicht durch diese eingeschränkte Garantie abgedeckt sind, können Gebühren anfallen.

Wenn Ihr Produkt während des Garantiejahres eine Fehlfunktion aufweist und eine Wartung oder Reparatur erfordert, können Sie uns kontaktieren, um Ihre Supportanfrage zu stellen.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie vor der Rücksendung des Produkts bitten werden, Tests durchzuführen, um die Ursache des Problems zu ermitteln, und wir werden versuchen, eine Lösung dafür zu finden, indem wir Ihnen auch Ersatzteile zusenden. Wenn das Problem nicht behoben wird, bieten wir Ihnen ein Wartungsservice.

Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts einen Wartungsservice anfordern, übernehmen wir die Versandkosten für die Rücksendung und den erneuten Versand des Produkts sowie die Reparaturkosten.

Wenn Sie nach 7 Tagen, aber innerhalb eines Jahres nach Erhalt des Produkts einen Wartungsservice anfordern, trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts, während wir die Reparatur- und Versandkosten für die Rücksendung des Produkts übernehmen.

Hinweis: Normalerweise senden wir das Produkt an die ursprüngliche Lieferadresse zurück. Wenn Sie also während der Produktwartung die Adresse geändert haben, teilen Sie uns bitte die neue Adresse mit, bevor Sie das Produkt versenden.

× Produkte ohne ausreichenden Kaufbeleg.

× Qualitätsmängel (nach 30 Tagen nach dem Kauf).

× Schäden, die durch unbefugte Modifikation, Demontage oder Gehäuseöffnung verursacht wurden, die nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entspricht.

× Wasserschäden oder andere Schäden, die durch unsachgemäße Installation, falsche Verwendung oder Betrieb, der nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entspricht, verursacht wurden.

× Verlorene oder gestohlene Produkte.

× Kostenlose Produkte

× Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist.

× Schäden, die durch einen nicht autorisierten Dienstleister verursacht wurden.

× Schäden, die durch unbefugte Änderungen am Schaltkreis und unsachgemäße oder inkompatible Verwendung von Akku und Ladegerät verursacht wurden.

× Schäden, die durch Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsprobleme bei der Verwendung nicht autorisierter Teile von Drittanbietern verursacht werden.

× Ununterbrochener bzw. fehlerfreier Betrieb eines Produkts.

× Ausfälle oder Schäden, die durch Produkte von Drittanbietern verursacht werden, einschließlich solcher, die AlgoLaser auf Ihren Wunsch hin bereitstellt oder in das AlgoLaser-Produkt integriert.

× Schäden, die aus technischem oder anderem Support resultieren, der nicht von AlgoLaser oder 3Digital bereitgestellt wird, wie z. B. Hilfe bei „How to“-Fragen oder ungenaue Installation und Konfiguration des Produkts.

× Produkte oder Teile mit geändertem Identifikationsetikett oder von denen das Identifikationsetikett entfernt wurde.

Wenn Sie den Service erhalten, haften AlgoLaser und/oder 3Digital nur für Verlust oder Beschädigung des Produkts während des Transports von uns zum Endkunden. In keinem Fall haften AlgoLaser, seine verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Wiederverkäufer oder Dienstleister für Folgendes, selbst wenn sie über ihre Möglichkeit informiert wurden und unabhängig davon, ob der Anspruch auf einem Vertrag, einer Garantie, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder einer anderen Haftungstheorie beruht: 1) Schadensersatzansprüche Dritter gegen Sie; 2) Besondere, zufällige, strafende, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Geschäftsumsatz, Geschäftswert oder erwartete Einsparungen. In keinem Fall übersteigt die Gesamthaftung von AlgoLaser und/oder 3Digital, seinen verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Wiederverkäufern oder Dienstleistern für Schäden aus irgendeinem Grund den Betrag des tatsächlichen direkten Schadens und nicht den Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben. Die vorstehende Beschränkung gilt nicht für Schäden aufgrund von Personenschäden (einschließlich Tod), Schäden an Immobilien oder Schäden an materiellem persönlichem Eigentum, für die algolaser gesetzlich haftbar ist.

Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulassen, gilt die oben genannte Beschränkung oder der oben genannte Ausschluss möglicherweise nicht für Sie.

Soweit gesetzlich zulässig, lehnen AlgoLaser und 3Digital, sofern nicht ausdrücklich in dieser beschränkten Garantie dargelegt, alle Garantien jeglicher Art ab, ob gesetzlich, ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich: (a) alle stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck , Titel, friedlicher Genuss oder Nichtverletzung; und (b) jegliche Gewährleistung, die sich aus einer Geschäftsabwicklung, Nutzung oder einem Handel ergibt. Die Algolaser-Unternehmen übernehmen keine Gewähr dafür, dass das Produkt, Produktzubehör oder Teile des Produkts oder Materialien unterbrechungsfrei, sicher oder frei von Fehlern, Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind, sofern dies nicht ausdrücklich in der beschränkten Garantie von Algolaser vorgesehen ist. Wenn solche Garantien nicht ausgeschlossen werden können, beschränkt AlgoLaser die Dauer und Rechtsbehelfe dieser Garantien auf die Dauer dieser ausdrücklichen Garantie und, nach Wahl von AlgoLaser, auf die im Rahmen dieser beschränkten Garantie bereitgestellten Reparatur- oder Ersatzleistungen.

In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Gewährleistungsausschluss möglicherweise verboten, und Sie haben möglicherweise andere Rechte, die von Gerichtsbarkeit zu Gerichtsbarkeit unterschiedlich sind.