Programma rivenditore

In qualità di rivenditore 3Digital, hai accesso al Drop Shipping.
Drop Shipping significa che invieremo un ordine direttamente dal nostro magazzino al tuo cliente.

QUALI SONO I VANTAGGI DEL DROP SHIPPING?

• Il Drop Shipping ti fa risparmiare tempo e fatica. Non è necessario ordinare i prodotti nel tuo magazzino, attendere che arrivino e poi inviarli ai tuoi clienti.
• I tuoi clienti potranno godere di tempi di spedizione più rapidi che se l'ordine dovesse fare una deviazione dal tuo magazzino.
• Puoi comunque offrire articoli in vendita che potresti non voler immagazzinare tu stesso. Offri ai tuoi clienti l'accesso a una gamma più ampia di prodotti tra cui scegliere e risparmia spazio di archiviazione.
• Non devi pagare il costo di spedizione aggiuntivo per far spedire il prodotto dal tuo magazzino al cliente. Con il Drop Shipping, paghi solo un costo di spedizione per far sì che l'ordine venga trasportato da noi al tuo cliente. Risparmi anche il costo di scatole, materiali di imballaggio ed etichette.

COME FUNZIONA IL DROP SHIPPING?

È molto semplice. Nel nostro negozio online - Basta inserire gli articoli nel carrello, andare alla cassa e inserire l'indirizzo del cliente come indirizzo di consegna - Fatto!
Noi ci occuperemo del resto, assicurandoci che il tuo ordine venga imballato e spedito. Riceverai una conferma di spedizione contenente le informazioni di tracciabilità, che potrai poi trasmettere al tuo cliente.

IL CLIENTE VEDRÀ CHE L'ORDINE È STATO SPEDITO IN DROP SHIP?

Possiamo creare una bolla di consegna personalizzata, con il logo, il nome e le informazioni di contatto della tua azienda. Questo rende chiaro che il pacco proviene da te.

Saremo lieti di aiutarti a impostare una bolla di consegna personalizzata, se non la possiedi già. Una volta impostato, tutti i tuoi ordini verranno inviati con la tua bolla di consegna personalizzata.

*Tieni presente che le informazioni sull'etichetta di spedizione mostreranno comunque il nostro nome e indirizzo come mittente. Questo non può essere modificato poiché l'indirizzo di ritiro deve essere corretto per la compagnia di spedizioni.

Non ci fornisci l'indirizzo email del tuo cliente, il che significa che non lo contatteremo mai in quel modo. Ci fornisci solo il loro numero di telefono in modo che possiamo trasmetterlo alla compagnia di spedizioni.

E I RESI?

Se un cliente non ritira il pacco, ci verrà restituito. Ti contatteremo quindi e ti chiederemo cosa dovremmo farne. Invialo di nuovo per un altro tentativo o rimettilo in stock nel caso in cui il cliente desideri annullare l'ordine.

*Si prega di notare che ci saranno costi di spedizione aggiuntivi associati a questo.

I casi di garanzia, il supporto e gli annullamenti in una fase successiva saranno comunque di tua responsabilità e dovrebbero comunque essere gestiti da te. Il Drop Shipping non significa che ci assumiamo alcuna delle tue responsabilità come rivenditore in relazione al tuo cliente. Si prega di consultare i nostri termini e condizioni generali per maggiori informazioni.

E LE TASSE E L'IVA?

Per gli ordini con consegna al di fuori dell'UE, eventuali tasse di importazione, spese doganali, ecc. ti verranno addebitate. Verrai nominato come importatore nei registri che invieremo alla compagnia di spedizioni per scopi doganali.

COSA SUCCEDE SE QUALCOSA VIENE DANNEGGIATO DURANTE LA SPEDIZIONE?

Eventuali danni dovuti al trasporto dovranno essere immediatamente segnalati dal destinatario allo spedizioniere. Si prega di documentare eventuali danni con immagini. Al termine, contatta il nostro team di assistenza clienti e ti aiuteremo ulteriormente.

CI SONO DEGLI SVANTAGGI NELL'UTILIZZARE IL DROP SHIPPING?

Come per la maggior parte delle cose, ci sono ovviamente un paio di inconvenienti. Con il Drop Shipping dipenderai dal nostro magazzino per evadere il tuo ordine.
Il nostro magazzino principale si trova in Italia, ma ne abbiamo anche uno in Europa. Se il tuo cliente si trova in parti d'Europa più lontane dall'Italia, i tempi di spedizione potrebbero essere un paio di giorni in più rispetto a quando immagazzini i prodotti localmente. Dipenderai anche dai nostri livelli di scorte.
Per questi motivi, ti consigliamo comunque di tenere una scorta dei prodotti più apprezzati nel tuo magazzino, assicurandoti di averne sempre abbastanza e di poter spedire rapidamente.

QUANTO COSTA?

Non ci sono costi aggiuntivi per il Drop Shipping. È un servizio che forniamo gratuitamente a tutti i nostri rivenditori. L'unica cosa che paghi sono le spese di spedizione.
Se desideri che una bolla di consegna personalizzata accompagni le tue spedizioni, è previsto un costo di installazione una tantum di 100 EUR.