Reseller-Programm

Als 3Digital-Wiederverkäufer haben Sie Zugriff auf Drop Shipping.
Drop Shipping bedeutet, dass wir eine Bestellung direkt aus unserem Lager an Ihren Kunden senden.

WAS SIND DIE VORTEILE VON DROPSHIPING?

• Drop Shipping spart Ihnen Zeit und Mühe. Sie müssen keine Produkte in Ihrem Lager bestellen, auf deren Ankunft warten und sie dann an Ihre Kunden senden.
• Ihre Kunden profitieren von schnelleren Lieferzeiten, als wenn die Bestellung einen Umweg über Ihr Lager machen würde.
• Sie können weiterhin Artikel zum Verkauf anbieten, die Sie möglicherweise nicht selbst auf Lager haben möchten. Bieten Sie Ihren Kunden eine größere Produktauswahl und sparen Sie Lagerplatz.
• Sie müssen keine zusätzlichen Versandkosten bezahlen, um das Produkt von Ihrem Lager an den Kunden versenden zu lassen. Beim Drop Shipping zahlen Sie nur einmal Versandkosten für den Transport der Bestellung von uns zu Ihrem Kunden. Zudem sparen Sie die Kosten für Kartons, Verpackungsmaterial und Etiketten.

WIE FUNKTIONIERT DROPSHIPING?

Es ist ganz einfach. In unserem Online-Shop - Einfach Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und als Lieferadresse die Adresse des Kunden eingeben - Erledigt!
Wir kümmern uns um den Rest und sorgen dafür, dass Ihre Bestellung verpackt und versendet wird. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, die Sie anschließend an Ihren Kunden weitergeben können.

SIEHT DER KUNDE, DASS DIE BESTELLUNG PER DIREKTE LIEFERUNG VERSANDT WURDE?

Wir können einen individuellen Lieferschein mit Ihrem Firmenlogo, Namen und Ihren Kontaktdaten erstellen. Dadurch wird deutlich, dass das Paket von Ihnen stammt.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Erstellung eines individuellen Lieferscheins, sofern Sie noch keinen haben. Nach der Einrichtung werden alle Ihre Bestellungen mit Ihrem personalisierten Lieferschein versendet.

*Bitte beachten Sie, dass auf dem Versandetikett weiterhin unser Name und unsere Adresse als Absender angegeben sind. Eine Änderung ist nicht möglich, da die Abholadresse für das Versandunternehmen korrekt sein muss.

Sie geben uns nicht die E-Mail-Adresse Ihres Kunden, was bedeutet, dass wir ihn niemals auf diesem Weg kontaktieren werden. Sie geben uns einfach die Telefonnummer des Empfängers bekannt, damit wir diese an das Transportunternehmen weitergeben können.

WIE SIEHT ES MIT RÜCKSENDUNGEN AUS?

Holt ein Kunde das Paket nicht ab, wird es an uns zurückgeschickt. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie fragen, was wir damit machen sollen. Senden Sie es für einen weiteren Versuch erneut oder legen Sie es wieder auf Lager, falls der Kunde die Bestellung stornieren möchte.

*Bitte beachten Sie, dass damit zusätzliche Versand- und Wiedereinlagerungskosten verbunden sind.

Garantiefälle, Support und spätere Stornierungen liegen weiterhin in Ihrer Verantwortung und sollten weiterhin von Ihnen bearbeitet werden. Drop Shipping bedeutet nicht, dass wir irgendwelche Pflichten als Wiederverkäufer gegenüber Ihrem Kunden übernehmen. Bitte beachten Sie unsere Geschäftsbedingungen Generäle für weitere Informationen.

WAS IST MIT STEUERN UND MEHRWERTSTEUER?

Bei Bestellungen mit Lieferung außerhalb der EU werden Ihnen etwaige Einfuhrsteuern, Zollgebühren etc. in Rechnung gestellt. In den Unterlagen, die wir für Zollzwecke an das Versandunternehmen übermitteln, werden Sie als Importeur genannt.

WAS PASSIERT, WENN WÄHREND DES VERSANDS ETWAS BESCHÄDIGT WIRD?

Eventuelle Transportschäden sind vom Empfänger unverzüglich dem Spediteur zu melden. Eventuelle Schäden dokumentieren Sie bitte mit Bildern. Kontaktieren Sie anschließend unser Kundensupportteam und wir helfen Ihnen weiter.

GIBT ES NACHTEILE BEI ​​DER VERWENDUNG VON DROPSHIPING?

Wie bei den meisten Dingen gibt es natürlich auch ein paar Nachteile. Beim Drop Shipping sind Sie für die Ausführung Ihrer Bestellung auf unser Lager angewiesen.
Unser Hauptlager befindet sich in Italien, wir haben aber auch eines in Europa. Wenn Ihr Kunde in Teilen Europas ansässig ist, die weiter von Italien entfernt sind, kann die Lieferzeit einige Tage länger sein, als wenn Sie die Produkte vor Ort lagern. Darüber hinaus sind Sie auf unsere Lagerbestände angewiesen.
Aus diesen Gründen empfehlen wir Ihnen dennoch, einen Vorrat der gängigsten Produkte in Ihrem Lager zu haben, um stets ausreichend Vorrat zu haben und schnell versenden zu können.

WIE VIEL KOSTET ES?

Für Drop Shipping fallen keine zusätzlichen Kosten an. Es handelt sich um einen Service, den wir allen unseren Wiederverkäufern kostenlos anbieten. Sie zahlen lediglich die Versandkosten.
Wenn Sie Ihren Sendungen einen personalisierten Lieferschein beifügen möchten, fällt hierfür eine einmalige Einrichtungsgebühr von 100 EUR an.