Flashforge garanti- och reparationspolicy

Du kan hitta många svar på dina frågor genom att besöka Flashforges Wiki-sida via följande länk.

Om du har ytterligare frågor om produkterna, tveka inte att kontakta vårt supportteam via e-post:

support@flashforge.com

supporto@3digital.tech

Garanti

1. Flashforge erbjuder en begränsad garanti på 1 år för Flashforge 3D-skrivare och 3 månader för extruderdelar. Om någon del går sönder under garantiperioden kommer Flashforge att skicka gratis reservdelar. Om vissa delar går sönder och inte kan repareras, kommer Flashforge att ersätta dem. Garantitjänsterna specificeras i de fullständiga garantivillkoren.

(1) Flashforge ger alla slutanvändare en begränsad garanti på 12 månader för alla Flashforge 3D-skrivare (förutom Flashforge-extruder) och en garanti på 3 månader för Flashforge FFF-extruder.

(2) Om Flashforge 3D-skrivaren går sönder vid normal och korrekt användning inom garantiperioden (enligt Flashforge-teknikers bedömning), kommer Flashforge att tillhandahålla gratis underhållstjänster eller fjärrsupport efter försäljning till användarna.

(3) Garantiperioden börjar från fakturadatumet.

(4) Flashforge kommer endast att reparera eller ersätta defekta delar med nya eller rekonditionerade delar eller produkter som är funktionellt likvärdiga eller bättre än de som ursprungligen levererades. Om en del repareras eller byts ut under garantiperioden, gäller den återstående garantiperioden för hela skrivaren även för denna del.

3. Delar som är undantagna från garantin: byggtejp/byggplatta/SD-kort/USB-minne/USB-kabel/filament/filamentrulle/lim/hartsbehållare/film/hartsbehållare/handskar/plastskrapa/metallskrapa/borste/insexnyckel (2,5 mm*1/3 mm*1/5 mm*1)/Stämpelnyckel/Verktygsväska/Tillbehör.