Wsparcie techniczne Snapmaker

Witamy na stronie wsparcia Snapmaker.

Zanim otworzysz zgłoszenie do pomocy technicznej, prosimy o zapoznanie się z odpowiednimi wytycznymi i postępowanie zgodnie z nimi.

Snapmaker Artisan

Skrócona instrukcja obsługi https://3digital.tech/pages/snapmaker-artisan-guida-di-avvio-rapido

Wiki https://wiki.snapmaker.com/en/snapmaker_artisan

Snapmaker Ray

Wiki https://wiki.snapmaker.com/en/snapmaker_ray

Snapmaker J1/J1S

Wiki https://wiki.snapmaker.com/en/snapmaker_j1

Polityka gwarancyjna i naprawcza Snapmaker

Znajdziesz ją pod następującym linkiem https://3digital.tech/pages/politica-di-garanzia-e-riparazione-snapmaker 

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas na adres supporto@3digital.tech, podając:

- szczegółowy opis problemu oraz wykonane już testy

- zdjęcia/wideo przedstawiające problem

- obowiązkowo numer seryjny drukarki wraz z dowodem zakupu w naszym sklepie 3Digital.

Postaramy się odpowiedzieć w ciągu 48 godzin roboczych.

Pamiętaj, że otwierając zgłoszenie bezpośrednio u nas, i tak będziemy musieli skontaktować się ze Snapmakerem, dlatego czas odpowiedzi może wydłużyć się o kilka dni ze względu na wymianę informacji oraz różnicę czasu z Chinami.