Soporte técnico de Creality
Bienvenido a la página de soporte de Creality.
Antes de abrir un ticket de asistencia, le rogamos que haya leído y seguido las directrices pertinentes en el siguiente enlace https://wiki.creality.com/en/home
En la columna de la izquierda, seleccione el modelo para el que busca asistencia y lea el punto de la guía más relevante. Muy a menudo el problema se resuelve leyendo las guías.
Política de garantía y reparación
La encontrará en el siguiente enlace https://3digital.tech/pages/politica-di-garanzia-e-riparazione-creality
¿Todavía necesita asistencia?
Escríbanos a supporto@3digital.tech indicándonos:
-una descripción detallada del problema y las pruebas ya realizadas
-adjúntenos algunas fotos/vídeos del problema
-es obligatorio enviar el número de serie de la impresora, acompañado del comprobante de compra en nuestra tienda 3Digital.
Intentaremos responderle en un plazo de 48 horas laborables.